Preguntas frecuentes

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CONDICIONES DE ENVÍO

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos).

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Para envíos estándar son de 15 a 20 días laborables y para envíos express son de 1 a 2 días laborables. Para Ceuta y Melilla los plazos se amplían 24-48h.

¿Cuánto he de pagar por los gastos de envío?


Los gastos de envío estándar 8 euros dentro de la peninsula.
10 euros a Baleares y Canarias. Fuera de España consultar.

¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Te enviaremos un email de confirmación de envío el día de la entrega.

Devoluciones y cambios

No te preocupes si tu pedido llega defectuoso, por mal estado de las telas, o por una errata en la personalización, se te cambiara por uno nuevo en buen estado, dentro de los días de devolución.

CÓMO COMPRAR

Comprar en “My Bags & Me” es muy sencillo, sólo has de seguir los siguientes pasos:

  1. Elige la sección (My bags, My kids, My travel), y el tipo de producto que decidas.
  2. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía para ver detalle del producto, descripción y precios.
  3. Selecciona un articulo y añádelo a tu carrito. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.
  1. Selecciona un método de pago: Paypal, Tarjeta Regalo…
  2. Revisa el importe total y la cantidad de productos y confirma tu pedido.
  3. Recibirás un email confirmándote tu pedido.
  4.  Y ya solo queda esperar a recibir tu producto de “My Bags & Me”, que te haremos llegar cuidadosamente en una funda diseñada por nosotros.

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